ไอที บีลีฟ ไทยแลนด์ – ผู้พัฒนาเว็บไซต์และระบบ iBZII สำหรับธุรกิจ SME ที่อยากเติบโตออนไลน์แบบมืออาชีพ
แชทผ่านไลน์ 061 994 9464 สมัครงาน

ธุรกิจยุคใหม่ ไม่มีเว็บไซต์ = ไม่มีตัวตนในโลกดิจิทัล

https://www.ib.co.th/article/664
ธุรกิจยุคใหม่ ไม่มีเว็บไซต์ = ไม่มีตัวตนในโลกดิจิทัล

สมัยนี้ใครๆ ก็ออนไลน์ แล้วธุรกิจเราจะไม่ออนไลน์ได้ไง? มาดูกันว่าทำไมเว็บไซต์ถึงสำคัญขนาดนี้ แล้วจะ รับทำเว็บไซต์ ให้ธุรกิจเราโดดเด่นได้ยังไงบ้าง!

ทำไมธุรกิจยุคใหม่ถึงต้องมีเว็บไซต์ (ถ้าไม่อยากตกเทรนด์)

แกคิดดูสิ สมัยนี้เวลาเราอยากรู้อะไร อยากซื้ออะไร เราทำไง? ก็หยิบมือถือขึ้นมาเสิร์ช Google ใช่ป่ะ? นั่นแหละ! ลูกค้าของเราก็ทำแบบเดียวกัน ถ้าธุรกิจเราไม่มีเว็บไซต์ ลูกค้าก็หาเราไม่เจอ แล้วใครจะมาซื้อของหรือใช้บริการเราล่ะ? เหมือนเราเปิดร้านแต่ไม่มีป้าย ไม่มีหน้าร้านให้คนเห็นเลยนะแก!

เว็บไซต์คือหน้าร้าน 24 ชั่วโมง ที่ไม่เคยหลับใหล

ลองนึกภาพตามนะ สมมติเรามีร้านขายเสื้อผ้า พอถึงเวลาปิดร้าน เราก็ต้องปิดไฟล็อกประตู ลูกค้าก็เข้าร้านไม่ได้แล้วใช่ไหม? แต่ถ้าเรามีเว็บไซต์ เว็บไซต์ของเราจะเปิดทำการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด! ลูกค้าจะเข้าถึงข้อมูลสินค้าและบริการของเราได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ไม่ว่าจะตี 2 ตี 3 ก็เข้ามาดูได้สบายๆ นี่แหละคือข้อดีสุดๆ ที่ทำให้ธุรกิจเรามีโอกาสปิดการขายได้ตลอดเวลา

สร้างความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพ

พอมีเว็บไซต์ปุ๊บ ธุรกิจเราดูน่าเชื่อถือขึ้นมาทันทีเลยนะ! ลองคิดดูสิ ระหว่างธุรกิจที่มีแค่เพจ Facebook กับธุรกิจที่มีเว็บไซต์สวยๆ ที่มีข้อมูลครบถ้วน เราจะรู้สึกเชื่อใจใครมากกว่ากัน? แน่นอนว่าต้องเป็นธุรกิจที่มีเว็บไซต์จริงป่ะ? เว็บไซต์เป็นเหมือนบัตรประชาชนดิจิทัลที่บอกว่า "ฉันมีตัวตนนะ ฉันจริงจังนะ" และยังแสดงถึงความเป็นมืออาชีพของธุรกิจเราด้วยนะจ๊ะ

เป็นศูนย์รวมข้อมูลทุกสิ่งอย่างที่ลูกค้าอยากรู้

เคยไหมที่ลูกค้าทักมาถามคำถามเดิมๆ ซ้ำๆ จนบางทีเราก็แอบเหนื่อย? ถ้าเรามีเว็บไซต์ เราสามารถรวบรวมข้อมูลทุกอย่างไว้ในที่เดียวได้เลย ไม่ว่าจะเป็นประวัติบริษัท สินค้าและบริการ ราคา โปรโมชั่น ช่องทางการติดต่อ หรือแม้กระทั่งบทความดีๆ ที่เป็นประโยชน์กับลูกค้า ลูกค้าเข้ามาที่เดียวก็ได้ครบทุกสิ่ง ไม่ต้องเสียเวลาทักแชทถาม แล้วเราก็จะได้เอาเวลาไปทำอย่างอื่นที่สำคัญกว่าไง!

โลกออนไลน์กว้างใหญ่กว่าที่คิด ทำไมถึงต้องมีเว็บไซต์นอกเหนือจากโซเชียลมีเดีย?

หลายคนอาจจะคิดว่า "อ้าว ก็มี Facebook, IG, TikTok แล้วไง พอแล้วมั้ง?" แต่บอกเลยว่า ไม่พอจ้า! โซเชียลมีเดียมันก็เหมือนเราไปเช่าพื้นที่เขาอยู่ เราไม่มีสิทธิ์เต็มที่หรอกนะ วันดีคืนดีเขาเปลี่ยนกฎกติกา หรือบัญชีเราโดนแบนขึ้นมา เราก็อาจจะหายไปจากโลกออนไลน์เลยก็ได้นะ!

เว็บไซต์คือบ้านของเราเองบนโลกดิจิทัล

ถ้าเปรียบเทียบง่ายๆ โซเชียลมีเดียก็เหมือนเราไปเปิดแผงขายของในตลาดนัด คนเยอะก็จริง แต่พื้นที่ของเราไม่ได้เป็นของเรา 100% ไง แต่เว็บไซต์เนี่ยแหละคือ "บ้านของเราเอง" เรามีสิทธิ์เต็มที่ที่จะตกแต่งยังไงก็ได้ จะวางอะไรตรงไหนก็ได้ จะออกแบบให้สวยงามถูกใจเราแค่ไหนก็ได้ ที่สำคัญคือ เราเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมด ไม่ต้องกลัวว่าข้อมูลจะหาย หรือแพลตฟอร์มจะปิดไป!

เข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ผ่าน Google Search (นี่แหละขุมทรัพย์!)

ลองคิดดูนะ เวลาเราอยากรู้อะไร เรามักจะเปิด Google แล้วพิมพ์ค้นหาใช่ไหม? ถ้าธุรกิจเรามีเว็บไซต์ที่ทำ SEO (Search Engine Optimization) ดีๆ เวลาลูกค้าเสิร์ชหา keyword ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเรา เว็บไซต์ของเราก็จะไปโผล่บนหน้าแรกของ Google โอกาสที่ลูกค้าจะเจอเราและเข้ามาดูสินค้าบริการของเราก็สูงขึ้นมาก! นี่คือช่องทางหาลูกค้าใหม่ที่ทรงพลังสุดๆ เลยนะจ๊ะ การ รับทำเว็บไซต์ ให้ติด Google Search นี่แหละคือเป้าหมายสำคัญของหลายธุรกิจเลยนะ!

สร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและน่าจดจำ

เว็บไซต์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและน่าจดจำ เราสามารถออกแบบเว็บไซต์ให้สะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์เราได้เต็มที่ ทั้งโทนสี ฟอนต์ รูปภาพ หรือแม้แต่วิธีการเขียนข้อความ ทุกอย่างบนเว็บไซต์สามารถสื่อสารความเป็นเราออกไปให้ลูกค้าจดจำได้ง่ายขึ้น ยิ่งลูกค้าจดจำแบรนด์เราได้มากเท่าไหร่ โอกาสที่จะกลับมาซื้อซ้ำก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น!

เมื่อโลกการทำงานเปลี่ยนไป อิสระที่มาพร้อมกับดิจิทัล

นอกจากเรื่องธุรกิจแล้ว การมีเว็บไซต์ยังเชื่อมโยงกับวิถีชีวิตและการทำงานของเราในยุคนี้ด้วยนะแก ลองสังเกตดูสิ หลายๆ คนหันมาทำงานแบบ Freelance หรือเป็น Digital Nomad กันมากขึ้น แล้วอะไรล่ะคือหัวใจสำคัญของการทำงานแบบนี้? ก็การมีตัวตนบนโลกออนไลน์ไง!

สร้าง Personal Branding: ตัวตนของเราบนโลกดิจิทัล

ถ้าเราเป็นฟรีแลนซ์หรือเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง การมีเว็บไซต์ส่วนตัวคือสิ่งสำคัญมากๆ นะ! มันเป็นเหมือน Portfolio ออนไลน์ที่รวบรวมผลงาน ประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญของเราเอาไว้ ใครอยากรู้จักเรามากขึ้นก็เข้ามาดูได้เลย หรือถ้าลูกค้าอยากจ้างงานก็สามารถดูผลงานและติดต่อเราผ่านเว็บไซต์ได้ทันที นี่คือการสร้าง Personal Branding ที่ทำให้เราโดดเด่นและเป็นที่จดจำในสายงานของเรา

แหล่งเรียนรู้และแบ่งปันความรู้ (สร้างคุณค่าให้ผู้อื่น)

เว็บไซต์ยังเป็นพื้นที่ที่เราสามารถแบ่งปันความรู้ ประสบการณ์ หรือเรื่องราวต่างๆ ที่เราสนใจให้กับผู้อื่นได้ด้วยนะ ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบล็อก การทำคอร์สออนไลน์ หรือแม้กระทั่งการสร้างคอมมูนิตี้สำหรับคนที่มีความสนใจเหมือนกัน การให้คุณค่ากับผู้อื่นผ่านเว็บไซต์จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและทำให้เราเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น เหมือนเราเป็นกูรูในเรื่องนั้นๆ เลยแหละ! แล้วลองนึกดูสิว่าการ รับทำเว็บไซต์ ให้เหมาะกับการแชร์ความรู้ จะช่วยให้เราเข้าถึงผู้คนได้มากแค่ไหน

อิสระในการทำงานและใช้ชีวิต (Work-Life Balance ที่ใฝ่ฝัน)

เมื่อเรามีตัวตนบนโลกดิจิทัล และธุรกิจของเราสามารถดำเนินไปได้บนโลกออนไลน์ เราก็จะมีอิสระในการทำงานมากขึ้น ไม่จำเป็นต้องยึดติดกับสถานที่หรือเวลาอีกต่อไป เราสามารถทำงานจากที่ไหนก็ได้ที่มีอินเทอร์เน็ต จะทำงานที่บ้าน คาเฟ่ หรือระหว่างท่องเที่ยวก็ได้ทั้งนั้น! นี่แหละคือ Work-Life Balance ที่หลายคนใฝ่ฝัน ที่ดิจิทัลมอบให้เราได้ไงล่ะ

 

 

เห็นไหมล่ะว่าการมีเว็บไซต์มันสำคัญแค่ไหนในยุคนี้ ไม่ใช่แค่เรื่องของธุรกิจ แต่เป็นเรื่องของการมีตัวตน การสร้างโอกาส และการปรับตัวให้เข้ากับโลกที่เปลี่ยนไป ถ้าไม่อยากถูกทิ้งไว้ข้างหลัง รีบมา รับทำเว็บไซต์ ให้ธุรกิจเราปังๆ กันเถอะ! อย่ารอช้านะแก โลกดิจิทัลไม่รอใครนะ!

BLOG UPDATE
เทคนิคสร้างเว็บไซต์ให้เป็นมากกว่าความสวยงาม

เราเชื่อว่าเว็บไซต์ไม่ใช่แค่ความสวย แต่ต้องช่วยสื่อสารแบรนด์ และขับเคลื่อนธุรกิจ
บทความในที่นี่รวมแนวคิด UX/UI เทคนิค SEO วิธีเลือก CMS และกลยุทธ์ดูแลเว็บไซต์แบบมืออาชีพ ทั้งเจ้าของเว็บและนักออกแบบจะได้แนวคิดไปต่อยอดได้ทันที