วันนี้เราจะมาคุยกันเรื่องที่โคตรสำคัญสำหรับคนทำธุรกิจยุคนี้เลยค่ะ นั่นคือเรื่อง การมีเว็บไซต์ นั่นเอง หลายคนอาจจะคิดว่า "โอ๊ย...มีแค่เพจเฟซบุ๊กก็พอแล้วมั้ง" หรือ "ลงขายในมาร์เก็ตเพลสก็ขายได้นี่นา" แต่บอกเลยค่ะว่าถ้าคุณยังคิดแบบนั้น คุณกำลังพลาดโอกาสทองจาก Google ไปมหาศาลเลยล่ะ!
ทำไมต้องมีเว็บไซต์ในยุคที่ใครๆ ก็อยู่บนโซเชียล?
ลองนึกภาพตามนะคะว่าเวลาที่เราอยากได้อะไรสักอย่าง เรามักจะทำยังไง? ก็ต้องเปิด Google แล้วพิมพ์หาข้อมูลใช่ไหมคะ? ไม่ว่าจะเป็น "ร้านกาแฟอร่อยๆ ใกล้ฉัน", "รับทำเว็บไซต์ ราคาถูก", "วิธีรักษาสิว", หรือแม้แต่ "ซื้อของออนไลน์" ทุกอย่างเริ่มต้นที่ Google แทบทั้งนั้นเลยค่ะ
แล้วถ้าแบรนด์ของคุณไม่มีเว็บไซต์ ลูกค้าที่ค้นหาคำเหล่านี้จะเจอคุณได้ยังไงล่ะคะ? ลองคิดดูสิว่าคู่แข่งที่มีเว็บไซต์เขาก็แสดงตัวอยู่บนหน้าแรกของ Google ในขณะที่คุณ...ไม่มีใครรู้จักเลย! นี่แหละคือเหตุผลว่าทำไมการมีเว็บไซต์จึงสำคัญมากๆ เพราะมันคือประตูบานใหญ่ที่จะเชื่อมคุณกับลูกค้าที่กำลังมองหาคุณอยู่ค่ะ
คนค้นหาเจอคุณได้ยังไง ถ้ามีเว็บไซต์?
มาดูกันว่าถ้าคุณมีเว็บไซต์ คนจะค้นหาเจอคุณได้ยังไงบ้างแบบง่ายๆ กันค่ะ
1. โผล่หราบนหน้าแรกของ Google ด้วย SEO!
การทำ SEO (Search Engine Optimization) ก็เหมือนกับการตกแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ Google รักและอยากดันขึ้นไปอยู่บนหน้าแรกๆ ของผลการค้นหาค่ะ ยิ่งเว็บไซต์ของคุณติดอันดับสูงๆ เท่าไหร่ โอกาสที่คนจะเห็นและคลิกเข้ามาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
สมมติว่าคุณเป็นคน รับทำเว็บไซต์ แล้วมีคนค้นหาคำว่า "รับทำเว็บไซต์ ราคาดี", "บริษัทรับทำเว็บไซต์", หรือ "รับทำเว็บไซต์ ออกแบบสวย" ถ้าเว็บไซต์ของคุณทำ SEO มาดี Google ก็จะแนะนำเว็บไซต์ของคุณให้ลูกค้าเห็นก่อนใครเลยค่ะ เหมือนกับ Google เป็นเซลส์มือทองที่แนะนำลูกค้าเป้าหมายให้คุณแบบฟรีๆ ตลอด 24 ชั่วโมงเลยนะ!
2. เป็นผู้เชี่ยวชาญตัวจริงด้วยบทความดีๆ
เว็บไซต์ของคุณไม่จำเป็นต้องมีแค่หน้าขายของอย่างเดียวก็ได้นะ! คุณสามารถเขียนบทความดีๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อ่านได้ เช่น "5 เทคนิคเลือกบริษัทรับทำเว็บไซต์", "ข้อดีของการมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก", หรือ "วิธีโปรโมทเว็บไซต์ให้ปัง!" บทความเหล่านี้จะช่วยให้ Google มองว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และเมื่อคนค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ก็มีโอกาสที่บทความของคุณจะโผล่ขึ้นมาให้เห็นค่ะ
การที่คนอ่านบทความของคุณแล้วรู้สึกว่า "โอ้โห! คนนี้รู้จริงว่ะ" มันจะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณอย่างมหาศาลเลยนะ แล้วเชื่อไหมว่าหลายๆ ครั้ง คนที่เข้ามาอ่านบทความนี่แหละค่ะที่ในที่สุดก็กลายมาเป็นลูกค้าตัวจริงของคุณ!
3. Google My Business ช่วยให้ลูกค้าเจอหน้าร้าน (ออนไลน์) ของคุณ!
ถ้าคุณมีหน้าร้านหรือออฟฟิศ การสร้างโปรไฟล์ใน Google My Business จะทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏบน Google Maps และในผลการค้นหาท้องถิ่น เมื่อมีคนค้นหาคำว่า "รับทำเว็บไซต์ ใกล้ฉัน" หรือ "ร้านอาหารอร่อยสุขุมวิท" ธุรกิจของคุณก็จะโผล่ขึ้นมาพร้อมข้อมูลครบครัน ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ รูปภาพ และรีวิวจากลูกค้าคนอื่นๆ ด้วยนะ!
นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ทรงพลังมากๆ ในการดึงดูดลูกค้าที่อยู่ใกล้ๆ ให้เข้ามาหาคุณได้ง่ายขึ้น เหมือนมีป้ายบอกทางขนาดใหญ่ที่ Google ทำให้ฟรีๆ เลยค่ะ
ไม่ใช่แค่ Google...เว็บไซต์ยังช่วยให้แบรนด์คุณเป็นมืออาชีพ!
1. สร้างความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพ
ลองคิดดูนะคะว่าถ้าคุณจะเลือกซื้อสินค้าหรือบริการอะไรสักอย่างระหว่างร้านที่มีแค่เพจเฟซบุ๊กที่โพสต์ไปเรื่อยๆ กับอีกร้านที่มีเว็บไซต์สวยๆ ข้อมูลครบถ้วน คุณจะเลือกเชื่อถือร้านไหนมากกว่ากัน? แน่นอนว่าต้องเป็นร้านที่มีเว็บไซต์ใช่ไหมล่ะคะ?
เว็บไซต์เปรียบเสมือนนามบัตรดิจิทัลที่บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์คุณได้อย่างครบถ้วน มันแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจ ความเป็นมืออาชีพ และความจริงจังในการทำธุรกิจของคุณค่ะ ถ้าคุณกำลังมองหาบริษัทรับทำเว็บไซต์ ให้กับธุรกิจของคุณ การลงทุนกับเว็บไซต์ดีๆ สักอัน ถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุดเลยค่ะ
2. ควบคุมแบรนด์ของคุณได้ 100%
บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เราต้องทำตามกฎของแพลตฟอร์มนั้นๆ และอาจถูกจำกัดการเข้าถึงหรือการแสดงผลได้ตลอดเวลา แต่บนเว็บไซต์ของคุณเอง คุณคือเจ้าของอย่างสมบูรณ์! คุณสามารถออกแบบ เล่าเรื่องราว วางสินค้า หรือนำเสนอข้อมูลได้ตามใจชอบ ไม่มีข้อจำกัด ไม่มีใครมาบล็อกการมองเห็นของคุณ มันคือบ้านของคุณบนโลกออนไลน์อย่างแท้จริงค่ะ
3. เก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อต่อยอดธุรกิจ
เว็บไซต์สามารถติดตั้งเครื่องมือเพื่อเก็บข้อมูลพฤติกรรมการเข้าชมของลูกค้าได้ เช่น ลูกค้าเข้ามาจากช่องทางไหน สนใจสินค้าอะไรบ้าง ใช้เวลากับหน้าไหนนานที่สุด ข้อมูลเหล่านี้มีค่ามหาศาลในการนำไปวิเคราะห์และวางแผนการตลาดต่อยอดธุรกิจของคุณให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน
จะเริ่มต้นมีเว็บไซต์ต้องทำยังไง? (รับทำเว็บไซต์ เราช่วยได้!)
ฟังดูแล้วอยากมีเว็บไซต์กันแล้วใช่ไหมล่ะคะ? ไม่ต้องกังวลว่าจะยุ่งยากเลยค่ะ เพราะเดี๋ยวนี้มีผู้เชี่ยวชาญอย่าง บริษัทรับทำเว็บไซต์ ให้เลือกมากมายเลยค่ะ สิ่งที่คุณต้องเตรียมคือ :
- ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ: คุณทำอะไร จุดเด่นคืออะไร ใครคือกลุ่มเป้าหมาย
- รูปภาพและวิดีโอ: รูปภาพสินค้า บริการ หรือทีมงานของคุณ
- แนวคิดหรือตัวอย่างเว็บไซต์ที่ชอบ: เพื่อให้ผู้รับทำเว็บไซต์เข้าใจสไตล์ที่คุณต้องการ
การมีเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไปแล้วนะคะ มันคือสิ่งจำเป็นที่ทุกแบรนด์ควรมีในยุคดิจิทัลนี้ ถ้าคุณไม่อยากพลาดโอกาสดีๆ จาก Google และอยากให้แบรนด์ของคุณเติบโตอย่างก้าวกระโดด อย่ารอช้าที่จะมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองนะคะ!